TROCA E GARANTIA

Seu usado vale uma entrada.

Seu usado pode ser avaliado como entrada em outro aparelho. Para aparelhos com problema, o técnico faz uma análise antes de definir se a troca é necessária. Garantia de 6 meses nos seminovos e 12 meses nos novos.

Avaliar meu usado

COMO FUNCIONA

Três passos até
o seu novo celular.

Comece pelo WhatsApp. A aceitação do usado e o valor como entrada dependem da avaliação da equipe.

Envie seu modelo e fotos

Mande pelo WhatsApp o modelo do seu aparelho atual, a capacidade e algumas fotos do estado dele.

Receba a avaliação

Nossa equipe analisa o estado do aparelho e informa se ele pode ser aceito e qual valor poderá ser considerado.

Consulte a negociação

Se o aparelho for aceito, o valor avaliado poderá ser usado como entrada. Consulte as condições com a equipe.

CONFIANÇA GOLDCELL

Comprar bem é
comprar com respaldo.

Atendimento em Jales com análise técnica de aparelhos e teste de acessórios quando necessário.

Aparelhos originais

Procedência conferida, lacrados ou revisados item a item antes de irem para a vitrine.

Garantia para aparelhos

6 meses para seminovos e 12 meses para novos. Trocas de aparelhos passam antes por análise do técnico; conforme a necessidade, a troca é realizada.

Assistência especializada

Equipe técnica própria em Jales para manutenção, suporte e dúvidas depois da compra.

Troca de acessórios

Para acessórios como carregadores, testamos o produto. Se não funcionar, realizamos a troca na hora.

Precisa trocar um produto com defeito? O aparelho passa por análise do técnico e, conforme a necessidade, a troca é realizada. Acessórios como carregadores são testados; se não funcionarem, a troca é feita na hora.

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